Especialista Vendas III - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
Salário: A combinar
Tempo integral
Local: São Paulo - SP
Resumo
Atendimento por voz com o objetivo de fazer a recepção de vendas.
O especialista ficará responsável em fazer o atendimento com clientes de uma grande ferramenta de busca online que também funciona como ferramenta de marketing digital, filtrar as necessidades desses clientes, dar o apoio inicial para quem possui interesse de ingressar na plataforma, qualificá-los e direcionar para os devidos canais.
Atividades previstas
Responsabilidades e atribuições
- Diagnosticar, atender e superar as expectativas dos clientes, direciona-los para o canal específico;
- Esclarecer dúvidas ou demais necessidades;
- Atendimento humanizado;
- Perfil consultivo (dar orientação ao cliente);
- Sondar o cliente para melhor atende-lo;
- Tomar decisões estrategicamente.
Requisitos da vaga
Ensino Médio Completo
Pacote Office
Descrição da vaga
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio completo;
- Preferencialmente experiência em atendimento ao cliente;
- Desejável experiência com vendas;
- Desejável experiência com marketing digital;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Ter documento FÍSICO (RG OU CNH) na validade e em mãos;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo).