
Especialista Relacionamento Cliente I (SAC - Produto Bancário) - Unidade Uruguai
Salário: A combinar
Meio período
Local: Salvador - BA
Resumo
Descrição da vaga
🚀 Estamos contratando! Se você é proativo, tem foco em soluções e é apaixonado por atendimento ao cliente, essa oportunidade é pra você!
Atendimento Receptivo por voz SAC: Realizando suporte nas demandas de reclamações, elogios, solicitações e esclarecimento de dúvidas.
Se você se identifica com um ambiente colaborativo, dinâmico e focado na satisfação do cliente, venha fazer parte do nosso time!
Atividades previstas
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios:
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Ter Ensino Superior Completo ou em Andamento será um diferencial;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Tem título de eleitor;
- Residir em Salvador.
Requisitos da vaga
Ensino Médio Completo
Descrição da vaga
Competências Desejáveis:
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para explicar informações complexas de forma clara e acessível;
- Capacidade de manter a calma e ter autocontrole mesmo em situações de alto estresse ou pressão;
- Forte orientação para resultados e foco na resolução de problemas;
- Habilidade para investigar e resolver questões complexas de forma eficaz e com atenção aos detalhes;
- Pensamento crítico e capacidade analítica para abordar e resolver problemas de forma estruturada;
- Desejável ter experiência com atendimento de alta resolutividade;
Informações adicionais
Salário R$ 1.242,00 nos 75 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.518,00
Horário de Trabalho: 15h40 às 22h00
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 - Trabalha 06 dias na semana e 1 folga variável – que pode ser Sábado ou Domingo. Também trabalha aos feriados.