Estamos buscando um(a) profissional para atuar no atendimento ao cliente, com foco em vendas e recepção. A pessoa ideal deve ter um perfil dinâmico, similar ao de atendentes de lojas de shopping e outros estabelecimentos de alto fluxo, capaz de executar tarefas de agendamento, atender telefonemas, resolver situações de encaixe e cobrança, tudo isso com energia e alegria ao recepcionar o cliente. É fundamental ser uma pessoa comunicativa, organizada, ágil e com habilidade para resolver conflitos e efetuar vendas.

Principais Tarefas:

• Gerenciamento de agendamentos através do sistema.
• Realização de abertura e fechamento de caixa.
• Contabilização e gestão de estoque.
• Atendimento direto ao cliente, presencial e por telefone, oferecendo informações e solucionando dúvidas.
• Promoção e venda dos produtos e serviços do estabelecimento.
• Organização da área de recepção, garantindo a manutenção de um ambiente acolhedor e organizado.
• Coordenação de fluxo de clientes, assegurando que todos sejam atendidos de maneira eficiente e satisfatória.

Habilidades Necessárias:

• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Sensibilidade para compreender e atender às necessidades dos clientes e da equipe.
• Alta capacidade de autocobrança e busca constante por crescimento profissional.
• Habilidade para trabalhar sob pressão e resolver conflitos de maneira eficaz.
• Proatividade, pensamento rápido e postura positiva, agregando valor ao ambiente de trabalho.
• Experiência em vendas e conhecimento de técnicas de persuasão e negociação.

Qualificações Desejadas:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente em ambientes de alta demanda como lojas de shopping.
• Conhecimento básico em operações de caixa e gestão de estoque.
• Domínio de ferramentas de agendamento e sistemas de gestão de cliente.

Esta posição é ideal para quem tem paixão pelo atendimento ao cliente e busca uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você é uma pessoa alegre, comunicativa e pronta para fazer a diferença, queremos te conhecer!

Detalhes da Vaga:

• Carga horária: 44 horas semanais
• Benefícios:
• Folga intercalada nas segundas
• Clube de Vantagens - Descontos em diversas lojas da cidade e online
• Comissão de vendas de produtos (Via cartão ifood)
• Academia grátis para toda a Rede Pratique
• Oportunidades de crescimento: Empresa em expansão. Possibilidade de Crescimento.