
Operador de Loja | Caixa
Resumo
Atendimento ao cliente no caixa, registrando mercadorias, processando pagamentos e garantindo um atendimento cordial e eficiente, contribuindo para a experiência positiva de compra no supermercado.
Atividades previstas
Responsabilidades:
Operar o caixa registradora de forma eficiente e precisa, registrando todos os produtos corretamente e garantindo a exatidão dos valores.
Processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito, tickets e outras formas de pagamento aceitas pelo supermercado, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Realizar a abertura e fechamento do caixa, conferindo o saldo e preparando o relatório de movimento diário.
Embalar as compras dos clientes de forma organizada e segura, utilizando sacolas e embalagens adequadas.
Atender os clientes com cortesia, presteza e atenção, buscando solucionar dúvidas e auxiliar no que for necessário.
Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e cordial, buscando sempre a satisfação do cliente.
Manter a área do caixa limpa e organizada, garantindo um ambiente de trabalho agradável e seguro.
Repor materiais de embalagem (sacolas, bobinas de papel, etc.) e materiais de escritório na área do caixa.
Informar os clientes sobre promoções, ofertas e programas de fidelidade do supermercado.
Comunicar à liderança qualquer problema ou irregularidade identificada no caixa ou no atendimento.
Cumprir com as normas de segurança do trabalho e utilizar os equipamentos de proteção individual (EPIs) necessários, quando aplicável.
Habilidades:
Obrigatório: Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao público ou funções de caixa.
Essencial: Habilidade em operar caixa registradora e outros equipamentos de ponto de venda (POS).
Essencial: Conhecimento em processamento de diferentes formas de pagamento (dinheiro, cartão, tickets).
Essencial: Habilidade em lidar com o público e prestar atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente.
Essencial: Agilidade e atenção aos detalhes para garantir a precisão no registro de mercadorias e processamento de pagamentos.
Desejável: Experiência prévia como operador de caixa em supermercados ou varejo.
Desejável: Conhecimento básico de informática para operar sistemas de caixa e emissão de notas fiscais.
Desejável: Boa comunicação verbal e escrita.
Desejável: Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de pressão.
Desejável: Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
Desejável: Facilidade em trabalhar em equipe.
Requisitos da vaga
Descrição da vaga
Unidades: Santa Cruz e Prado
Horário: 12:50hs às 21:20hs |Trabalha 3 domingos e folga 1 | Folga semanal: a combinar
Estamos à procura de um profissional dinâmico e multifuncional para a posição de Operador(a) de Loja, que desempenhará um papel crucial tanto no caixa quanto na reposição de mercadorias. Este operador será responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes no momento do pagamento, bem como assegurar que as prateleiras e áreas de venda estejam sempre abastecidas, organizadas e atraentes. É essencial possuir experiência em funções de atendimento ao público, varejo ou reposição, demonstrando adaptabilidade e disposição para executar diferentes tarefas.
O profissional deverá ser proativo, comunicativo, atento aos detalhes e ter facilidade em alternar entre as atividades de caixa e reposição, contribuindo para o bom funcionamento da loja e a melhor experiência de compra para o cliente.
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Esqueça o emprego tradicional
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Em nosso supermercado, promovemos um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e colaborativo. Nossa equipe é comprometida com a excelência e o atendimento ao cliente.
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