"Faça parte de uma equipe que transforma vidas, liderando com paixão e estratégia o crescimento de uma clínica que é referência em saúde acessível!"

Responsabilidades do Cargo

• Coordenar as operações gerais da clínica, garantindo excelência no atendimento ao paciente.
• Supervisionar e liderar as equipes administrativas, de recepção, e de suporte técnico (ASB/TSB).
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, faturamento e qualidade no atendimento.
• Gerenciar o fluxo de caixa, e orçamento da unidade.
• Assegurar o cumprimento de normas regulatórias e padrões éticos da área da saúde.
• Elaborar estratégias de captação e fidelização de pacientes.
• Manter relacionamento ativo com prestadores de serviços e parceiros.
• Implementar treinamentos e planos de desenvolvimento para a equipe.

Requisitos

• Formação Acadêmica:
• Graduação em Administração, Gestão Hospitalar, ou áreas correlatas.
• Pós-graduação em Gestão de Saúde, Recursos Humanos ou áreas relacionadas será diferencial.

• Experiência: Experiência em cargos de liderança em clínicas médicas, odontológicas ou unidades de saúde.

Conhecimentos Técnicos (Hard Skills):

• Gestão de sistemas de prontuário eletrônico e ferramentas administrativas.
• Controle de orçamento e DRE.
• Legislação trabalhista e regulatória para clínicas de saúde.
• Gestão de indicadores de performance e análise de resultados.

Habilidades Comportamentais (Soft Skills)

• Liderança Inspiradora: Capacidade de motivar e engajar equipes, promovendo um ambiente colaborativo.
• Inteligência Emocional: Habilidade para lidar com conflitos e situações desafiadoras com equilíbrio.
• Comunicação Eficaz: Clareza na transmissão de informações, tanto para equipes quanto para pacientes.
• Orientação para Resultados: Foco em metas, prazos e melhorias contínuas.
• Capacidade de Tomada de Decisão: Avaliação analítica para escolhas estratégicas rápidas e assertivas.

Diferenciais

• Experiência prévia no segmento de franquias.
• Conhecimento em neurociência aplicada à gestão de equipes e atendimento ao paciente.
• Vivência na implementação de campanhas promocionais e de captação de clientes.

Competências Adicionais

• Proatividade e visão estratégica.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Ética profissional e empatia.

Benefícios

• Remuneração compatível com o mercado.
• Bonificação baseada em resultados e metas alcançadas.
• Ambiente de aprendizado contínuo, com treinamentos e desenvolvimento profissional.
• Plataforma Refuturiza - Oportunidade de crescimento em uma rede em plena expansão.

Acreditamos que cuidar das pessoas é mais do que um trabalho; é um propósito. Nossa cultura é fundamentada na ética, no respeito e na inclusão. Valorizamos profissionais que compartilham nossa visão de transformar vidas e que estejam dispostos a crescer junto com a empresa, sempre com foco no bem-estar de nossos pacientes e colaboradores.