
OPERADOR DE RECORRÊNCIA
Resumo
O Cartão de TODOS, é o maior cartão de descontos do Brasil. Com ele você tem acesso a saúde, educação, lazer e muito mais! Estamos com 2 vagas em aberto para OPERADOR DE RECORRÊNCIA: atuando mantendo a recorrência através da fidelização dos filiados, com dívidas de 1 a 9 meses, atuando de maneira proativa com contatos periódicos, detectando qualquer problema existente, fazendo com que ele tenha sucesso em sua jornada de utilização dos serviços/produtos ofertados.
Atividades previstas
- Manter a recorrência através da fidelização dos filiados, com dívidas de 1 a 9 meses, atuando de maneira proativa com contatos periódicos, detectando qualquer problema existente, fazendo com ele tenha sucesso em sua jornada de utilização dos serviços/produtos ofertados;
- Gerar demanda oferecendo atualizações e comunicando inovações e melhorias nos serviços/produtos ofertados, com o objetivo de manter e nutrir a relação com o filiado;
- Conhecer os benefícios dos parceiros ativos, estando completamente inteirado das condições negociadas e estratégias comerciais, para que consiga apresenta-las de maneira clara e segura aos filiados;
- Suprir as necessidades dos filiados antes da desfiliação, através do contato ativo para apresentação dos serviços/produtos ofertados pelo Cartão de TODOS e parceiros, visando promover a divulgação e a acessibilidade aos benefícios disponíveis;
- Conduzir pesquisa de satisfação com questionários simples e estruturados, para conhecer a fundo o perfil, as experiências, as dores, desejos e os fatores que influenciam o comportamento do conveniado;
- Solicitar indicação de prospecção após os atendimentos, perguntando ao filiado se ele conhece alguém que tenha as mesmas necessidade que ele tinha, mas que o Cartão de TODOS conseguiu sanar, rendendo pessoas muito mais qualificadas para a equipe de vendas trabalhar;
- Conhecer os princípios da Administração Solidária, internalizando os valores da empresa e seus impactos nos colaboradores e comunidade, para que a Missão e a Visão do Projeto Cartão de Todos sejam atingidos.
Requisitos da vaga
Descrição da vaga
O Cartão de Todos é uma empresa que tem como cultura organizacional a missão de expandir o potencial humano e transformar a vida das pessoas através da facilitação do acesso a serviços para o bem estar e o desenvolvimento de todos envolvidos em nossa rede. Vem fazer parte da nossa equipe.
Benefícios disponibilizados:
- Auxílio educação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Comissão
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT.
Salário: R$1.837,27por mês
Horário de trabalho: Dias úteis e finais de semana
Disponibilidade de Horário
Tipos de pagamentos adicionais:
- Comissão