A Arruda Consultoria, está Recrutando Talentos com perfil para a Vaga de SUPERVISOR(A) DE LOJA para a GELATO BORELLI de Araraquara/SP

As principais atribuições para atuação do Supervisor(a) de Loja:

- Experiências e forte habilidade em elaborar estratégias de vendas, posicionamento de marca e de produto, e ações para alavancar resultados;

- Analisar indicadores (KPIs de vendas);

- Avalia os profissionais de vendas, de produtos e serviços, para gerar melhores resultados;

- Acompanha todo o fluxo operacional, para garantir o engajamento da equipe, e que, se desenvolva com eficácia;

- Controlar o estoque dos produtos, matéria prima e providenciar a reposição em tempo hábil;

- Elaborar plano de ação para, tomada de decisões, corrigir falhas, atingir metas, gerir conflitos e solucionar problemas;

- Estabelece e acompanha as metas de vendas: mensal, diária e individual;

- Acompanhar e ouvir a avaliação de clientes, sobre o atendimento da equipe, para adotar ações de melhoria;

- Contato com fornecedores, fazer pedidos, programar as entregas, acompanha o recebimento de mercadorias;

- Fazer avaliações de desempenho individual e da equipe, reuniões de feedback, oferecer orientação aos membros da equipe, promover ações de incentivos, premiações e promoção de membros da equipe;

- Avaliar a qualidade e o tempo de execução dos atendimentos;

- Ter olhar atento para garantir que o trabalho esteja sendo realizado de maneira adequada e dentro dos prazos estipulados;

- Apresentar os indicadores de produtividade e cumprimento de metas junto à gestão e diretoria em reuniões de resultado;

- Identificar necessidades de desenvolvimento da equipe e solicitar cursos de capacitação, treinamentos, junto à gerência e recursos humanos;

- Planejar e distribuir as tarefas entre os membros da equipe de acordo com suas habilidades e expertise;

- Realizar reuniões com a equipe para passar instruções, alinhar novos procedimentos, apresentar novos integrantes, promover interação entre as pessoas, propor soluções e ouvir sugestões da equipe, para melhorias nos processos;

- Estudar e demonstrar autoridade no conhecimento de produtos, serviços e operações da empresa;

Competência Sociocomportamentais – soft skills:

- Ser um bom líder de equipe

- Praticar a escuta ativa

- Ter uma comunicação clara e assertiva

- Promover o trabalho em equipe

- Adotar ações de motivação

- Saber solucionar problemas e conflitos de forma eficiente

- Adotar feedbacks construtivos

Competências técnicas – hard skills:

- Dominar técnicas de vendas e de negociação

- Conhecer as características dos produtos e serviços

- Ter habilidade com cálculos

- Conhecimentos em informática e ferramentas do office de nível intermediário;

- Boa escrita

Você candidato(a) irá trabalhar em um ambiente de cooperação.

Para essa posição, você precisa ter esses Requisitos obrigatórios para fazer parte dessa equipe:

• Ensino Superior Concluído ou Cursando em Administração de Empresa, Gestão Comercial e outras correlatas;

• Experiência e Compreensão em vendas, metas e objetivos da organização;

• Ter experiência e habilidades em Liderança de Equipes, Gestão de pessoas e Comunicação;

• Ser um Líder que possua, Confiança, Positividade, Adaptabilidade e Transparência;

• Ter disposição e interesse para aprendizado contínuo;

• Habilidades em ferramentas do Office e informática, de nível intermediário à avançado;

• Ser Prestativo, ter sempre um sorriso no rosto, pontual, proativo, comprometido, organizado e ter flexibilidade de horário.

Da Carga Horária, Remuneração e Benefícios:

• Escala de 6x1. De semana, finais de semana e feriados, com 1 folga semanal e 1 das folgas em um domingo no mês;

• Horário: das 14:00 às 22:00, com 1:00 de descanso;

ATENÇÃO: É IMPRESCINDÍVEL ter TOTAL DISPONIBILIDADE para esse horário

• Remuneração mensal: R$ 2.180,00;

Benefícios: VA de R$ 500,00 mensal + VR de R$ 12,50 DIAS TRABALHADOS + VT + Plano Odontológico;

• Plano de carreira (projeção para cargo de Gerência)